Assistenza tecnica

Con l’obiettivo di fornire al cliente un sistema di monitoraggio chiavi in mano, LOVATO Electric mette a disposizione un qualificato servizio di assistenza tecnica che esegue la messa in esercizio del sistema synergy.

In base alle esigenze del cliente finale, il servizio è configurabile in fase di offerta economica.

Codice di ordinazione Descrizione Dettagli Modalità di fornitura
Assistenza tecnica.
SYN1 SCS00 Supporto Tecnico Synergy Supporto SYNERGY sulla base delle esigenze del cliente Costo orario
SYN1 SCS11 Messa in servizio Synergy presso il cliente Supporto SYNERGY in loco comprensivo:
– verifica configurazione dispositivi
– verifica comunicazione tra SYNERGY e i dispositivi
– configurazione di SYNERGY sulla base delle
esigenze del cliente
– costi di viaggio, vitto, all’alloggio e una
valorizzazione delle ore di lavoro necessarie
alle attività sopra descritte
Costo ad intervento
SYN1 SCSDRV Sviluppo driver SYNERGY per dispositivi di TERZE PARTI Supporto SYNERGY per lo sviluppo del driver di dialogo tra SYNERGY e dispositivi di TERZE PARTI per un massimo di 5 misure, previa verifica di fattibilità da parte dell’Assistenza Tecnica LOVATO Electric Costo a driver
SYN1 TRAINING Corso per l’utilizzo di SYNERGY Dispositivi di misura: gamma e criteri di scelta con
illustrazione di un caso.
Introduzione alla tematica della gestione energetica. Caratteristiche chiave del software SYNERGY per
il monitoraggio e la supervisione: architettura ed
accessi, canali, strumenti, grafici, data log, pagine
ed utenti. Esercitazioni pratiche.
Per maggiori dettagli visitare la sezione EVENTI
sul portale www.LovatoElectric.com
Da concordare in fase d’offerta

 

Per la quotazione e l’acquisto dell’Assistenza Tecnica LOVATO Electric contattare la nostra organizzazione di commerciale.